Voorwoord Jay Ramsanjhal nieuwsbrief december 2014

De beroemde Amerikaanse uitvinder Charles Kettering heeft eens gezegd: “The world hates change, yet it is the only thing that has brought progress.” Hoewel ik het gedeeltelijk eens ben met zijn uitspraak – immers iedere verbetering is een verandering, maar niet andersom. Verandering is overigens wel een elementair component in het stimuleren van creativiteit en bevordering van vooruitgang.

Een jaar geleden schreef ik in het eindejaar bericht, het volgende: “De afgelopen jaren, na onder andere de fusie met de Gebruikersvereniging Navision Software (GNS), hebben we gekozen om de organisatie uit te bouwen, het kennisaanbod en dialoog met onze leden te verbreden en de samenwerking met partners en Microsoft te intensiveren.”

Vergenoegd blik ik terug op afgelopen jaar, een periode van veranderingen waarbij we met beperkte middelen een groot deel van onze ambities hebben weten te realiseren. Leden leveren steeds meer een actieve bijdrage aan de kennisdeling met andere leden. Daarnaast komt de programmaraad van leden nog steeds periodiek bij elkaar om de contouren voor de activiteiten uit te zetten en nemen leden steeds vaker het initiatief om zelf bijeenkomsten met andere leden te organiseren. Verder valt het mij op dat de inspanningen van onze partners vruchtbaar zijn; steeds vaker faciliteert de community het dialoog tussen leden en partners. Hierbij helpen partners leden met het beantwoorden van vragen en assisteren zij bij (complexe) vraagstukken.

Microsoft

De relatie met Microsoft neemt heimelijk de vormen van een volwassen partnership aan, waarin co-creatie en focus op klantwaarde centraal staan. Daarnaast is Microsoft vertegenwoordigt in de programmaraad en de RvT, regelmatig een gesprekpartner aan tafel en actief in het koppelen van de juiste partijen uit het ecosysteem.

Internationaal

Ook op het internationale vlak hebben we dit jaar meer goodwill opgebouwd bij Europese Dynamics gebruikers, partners en Microsoft Corporation. Een belangrijke stap voorwaarts voor onze vereniging. Immers, willen we invloed kunnen uitoefenen op ontwikkelingen van producten bij Microsoft, dan moeten we groter en bekender zijn dan de ‘kleine’ gebruikersvereniging uit Nederland. De anekdotes over de vele misvattingen omtrent Nederland, deel ik graag op een gepast moment. Hoe het ook zij; internationale groei en samenwerking is de sleutel tot succes voor onze lobbyactiviteiten.

Interne organisatie

We hebben ook intern veranderingen moeten doorvoeren. In januari 2014 hebben we onze dedicated community manager, Elena Lommers mogen verwelkomen. Nu, bijna een jaar later heten we ook onze nieuwe dedicated office manager, Saskia Bresser welkom. Daarnaast is het een jaar geweest waarop we een nieuwe lichting van bestuursleden hebben voorgedragen. In lijn met onze ambities krijgt ook de Dynamics Experience een nieuw jasje. Bij nieuwe ontwikkelingen hoort ook een geoptimaliseerde IT-infrastructuur. In de eerstvolgende nieuwsbrief zullen we meer delen over de veranderingen op het gebied van de nieuwe website, communityplatform en de transitie naar de cloud.

Lidmaatschap

Op basis van de reacties en feedback van leden en partners, hebben we nieuwe lidmaatschappen opgesteld voor komend jaar. Bij de leden introduceren we bovendien een nieuwe vorm van lidmaatschap, namelijk persoonsgebonden. We hebben een groot netwerk van personen opgebouwd die door hun kennis en ervaring van onschatbare waarde zijn voor onze community.

Dankwoord

Veranderingen brengen niet alleen nieuwe ideeën, inzichten en soms nieuwe mensen met zich mee, het betekent soms ook afscheid nemen van het oude. Ik blik terug op een prettige periode in de samenwerking met het SBB ons secretariaatsbureau en ITxposure voor de organisatie van onze events. Hierbij wil ik namens onze community Sylvia Vriens en Michel de Groot bedanken voor hun inzet en bijdrage in de afgelopen jaren.

Uiteraard wil ik namens ons team ook de leden, partners en Microsoft bedanken voor de actieve bijdrage binnen de community.

Rest mij u prettige feestdagen, een goed uiteinde en gelukkig nieuwjaar toe te wensen!

Hartelijke groet,

Jay Ramsanjhal Voorzitter