Welkom in het tijdperk van de klant! Consumenten en bedrijven zijn sceptischer dan ooit en traditionele marketing campagnes lijken overbodig te gaan worden. Het draait tegenwoordig om het inzetten van alle kanalen en daar de (online) communicatie op in te zetten; multichannel, met een mooi woord. CRM speelt een centrale rol in dit proces. Het […]
Transsmart, bedenker van de gelijknamige intelligente transportkoppeling, heeft de elfde plaats bereikt in de MKB Innovatie Top 100. Op woensdag 11 juni 2014 presenteerden de Kamer van Koophandel, Mercedes-Benz en NRC Media voor de negende keer de ranglijst met honderd concrete innovaties die het Nederlandse Middenen Kleinbedrijf heeft gerealiseerd. Het is voor de derde maal […]
De zomervakantie komt eraan! De tijd om te ontspannen en weer op te laden. In de zomer zullen wij dan ook geen nieuwsbrieven versturen en kennissessies organiseren. Co-creatieAchter de schermen zijn wij hard aan het werk om een uitgebreid programma voor u samen te stellen. Zo werken we aan een nieuwe community website, waar […]
Collé Consultancy en Quadira hebben een partnership gesloten, waarbij Collé Consultancy de Advanced-Forms oplossing van Quadira aan haar klanten aan zal bieden. Advanced-Forms is de Output Management oplossing, voor de opmaak, verrijking, distributie en digitale archivering van documenten. De oplossing werkt voor alle soorten ERP oplossingen, waaronder de Microsoft Dynamics AX oplossing met een volledige […]
Microsoft heeft de Education Partner Award 2014 in de categorie ‘Cloud Partner of the Year’ toegekend aan een dochteronderneming van Abecon, Breinwave. Met de derde editie van deze jaarlijkse awards spreekt Microsoft haar waardering uit voor Nederlandse partners die op basis van haar technologie bijzondere of innovatieve oplossingen op het gebied van het onderwijs hebben […]
Binnen de customer journey – de weg die iemand zal afleggen vanaf een bepaalde interesse tot een daadwerkelijke aankoop – zitten verschillende fases waarin de aankoop geblokkeerd kan worden. Dat kan natuurlijk aan vele factoren liggen, maar ook het bedrijf zelf kan hier een aandeel in hebben. Door bepaalde zwakten binnen de organisatie wordt de […]
Aangeboden door: Tinx-IT Interessant voor: AX, NAV en CRM gebruikers die een webshop (willen) hebben. Een praktische handleiding Bent u als ondernemer op zoek naar een e-commerce platform voor uw online business? Er zijn veel aanbieders op de markt maar hoe selecteert u degene die het beste past bij uw organisatie? Onze partner, Tinx-IT […]
Door Michiel Hoogenboom Verlies even de focus, en je loopt het risico dat je klant verdwaalt in alternatieven. Voortdurend in contact staan met je klant is een basisvoorwaarde voor succesvolle organisaties. Hoe maak je een stap naar een organisatie waarin Customer Centricity leidend is? Rik Vera, verbonden aan Beeckestijn Business School, houdt zich hier dagelijks mee […]
Winvision is door Microsoft uitgeroepen tot wereldwijd Public Sector Partner of the Year 2014 op het gebied van Health. Winvision werd onderscheiden voor de innovatieve oplossingen op basis van Microsoft-technologie die worden ontwikkeld voor organisaties in de zorg. Een van die onderscheidende oplossingen van Winvision is WinCare, het in eigen beheer ontworpen en ontwikkelde centrale […]
Microsoft en salesforce.com kondigen een strategische samenwerking aan, gericht op nieuwe oplossingen die salesforce.com ‘s CRM-toepassingen en platform verbinden met Microsoft Office en Windows. Voorwaarden van de overeenkomst zijn niet bekendgemaakt. “We zijn verheugd samen met salesforce.com klanten te helpen succesvoller te zijn in een wereld waarin cloud en mobile domineren“, zegt Satya Nadella, CEO […]
