Hoe realiseert u een integraal klantbeeld? Met behulp van ERP of CRM? “We willen meer inzicht in onze klanten. Niet alleen in hun orderhistorie maar ook in de ‘customer journey’. Hoe doen we dat eigenlijk?” U gebruikt al lange tijd de CRM module binnen Dynamics AX. Dat biedt u veel inzichten in orderhistorie, productafname en contacten. […]
De wereld verandert snel. De tijd van de fysieke winkel zoals we deze nu kennen krijgt een andere rol. Maar ook de e-commerce pure-players staan onder druk. Vernieuwing is al op heel korte termijn noodzakelijk als je je klanten aan je wil blijven binden.
Al eerder hebben we geblogd over het e-book de ‘7 opkomende trends die de detailhandel veranderen’ van Microsoft. De eerste vier onderwerpen waren ‘Digitale ervaringen in de winkel’, ‘Big data wordt toegankelijker’, ‘Detailhandelaars nemen het heft in eigen handen’ en ‘De winkelbeleving opnieuw definiëren’. De vijfde trend is ‘Omnichannel is niet meer weg te denken’ […]
Bij Internet of Things (IoT) denkt men vaak aan technologie die consumenten gebruiken, zoals wearables of elektronica. De toepasbaarheid is echter een stuk breder dan dat. In deze blog maakt u kennis met de IoT distributieketen en wat deze voor uw organisatie kan betekenen.
Wist u dat de paardentram in Nederland in 1930 zijn laatste rit reed? Nee? Ik ook niet. Het is te lang geleden voor de huidige beroepsbevolking om daar nog herinneringen aan te hebben. In de tussentijd heeft de paardentram dankzij allerlei uitvindingen plaatsgemaakt voor veel andere vervoermiddelen die sneller, efficiënter en comfortabeler zijn. En ook […]
Op woensdag 1 november 2017 vindt Dynamics Experience plaats bij SPANT! in Bussum. Vandaag heeft DynamicsHUB bekend gemaakt dat de keynote van Dynamics Experience dit jaar gegeven zal worden door autoconcern BMW en high-tech offshore bedrijf Ampelmann.
Op woensdag 1 november 2017 vindt Dynamics Experience plaats bij SPANT! in Bussum. Vandaag heeft DynamicsHUB bekend gemaakt dat de keynote van Dynamics Experience dit jaar gegeven zal worden door autoconcern BMW en high-tech offshore bedrijf Ampelmann.
‘Voor bedrijven is big data nog een speeltje’, kopt het NRC. ‘Wanneer ben je als organisatie echt succesvol met big data?’, vraagt Marketingfacts zich af. En Emerce stelt: ‘De investeringen in Internet of Things nemen af’. Er wordt veel geschreven en gesproken over big data en Internet of Things (IoT), maar daar blijft het vaak […]
Forse efficiency verbetering in Microsoft Dynamics AX Helder en prettige aanpakArnold van Dijk, Finance Director, FlexiForce vertelt: “De stapels facturen, volle archiefkasten en de vele malen dat dezelfde factuur van hand tot hand ging, waren voor ons de aanleidingen om te gaan digitaliseren. Ook de authorisatie was een probleem. Goedkeurders zijn niet altijd op kantoor […]
Dynamics 365/AX-specialist GreatCircle uit Nieuwegein en het Tsjechische Blue Dynamic bundelen hun krachten in een joint venture. Deze gaat onder de naam BlueCircle haar managed services diensten aanbieden in de Benelux. Beide bedrijven hebben jarenlange ervaring met het Microsoft Dynamics 365/AX platform en zijn actief in diverse branches, waaronder retail, industrie en logistieke dienstverlening.
