Apps zijn niet meer weg te denken uit het hedendaagse technologielandschap. Consumenten hebben tal van apps op hun apparaten staan. Bedrijven gebruiken apps graag om klanten en medewerkers met een bedrijfsdatabase te verbinden. Maar een goede, gebruiksvriendelijke app creëren is zo eenvoudig nog niet. Het wordt gauw een slepend proces, omdat er veel technische kennis […]
Digitale transformatie heeft invloed op heel wat aspecten binnen uw organisatie. De kans is groot dat u het laatste decennium ook deel uitmaakte van een heus ERP of ander digitaliseringstraject. Die transformatie beïnvloedt ook de manier waarop u uw Field Service kunt aanpakken. Data staat centraal Het centraal stellen van data is een trend die […]
Willemien Boot van Auping ontving op woensdag 14 november tijdens FM Dag de Huub van Rozendaal Award voor Beste CFO Familiebedrijf. Tijdens FM Dag, dat op woensdag 14 november plaatsvond in de Brabanthallen in Den Bosch, won Willemien Boot de Huub van Rozendaal Award voor Beste CFO Familiebedrijf. Jaarlijks kent een vakjury de prestigieuze award […]
Moderne organisaties hebben te maken met overweldigende hoeveelheden data, snel veranderend klantgedrag en klanten die relevante persoonlijke ervaringen verwachten. Dynamics 365 for Customer Insights helpt deze organisaties bij het bieden van intelligente klantbetrokkenheid. Customer Insights is een op Azure gebaseerde service waarmee je op eenvoudige wijze klantgegevens naar bruikbare inzichten kunt transformeren. Customer Insights maakt Big Data […]
Onderzoek van Avanade en Sitecore laat zien dat bedrijven omzet verliezen door disconnected marketingtechnologie en hoe dit kan worden opgelost. 61% van de bedrijven loopt omzet mis vanwege hun marketingtechnologie, maar dat is geheel onnodig. Een nieuw onderzoek van Avanade en Sitecore toont welke obstakels organisaties belemmeren om de beste klantervaringen te bieden en welke […]
Efficiënt onderhoud met de Microsoft HoloLens Digitale vernieuwingen volgen elkaar in rap tempo op. Ze maken ons leven makkelijker, zowel thuis als op het werk. Eén van die toepassingen, die sinds 1 december 2017 op de Nederlandse markt verkrijgbaar is, is de Microsoft HoloLens. Het is een bril die gebruik maakt van augmented reality om […]
Afgelopen week was de elfde editie van Directions EMEA 2018 conferentie in Den Haag. Met maar liefst 2.200 bezoekers groeit dit Microsoft Dynamics partners voor partners evenement nog steeds elk jaar. Het belangrijkste doel van de conferentie is om Microsoft Dynamics partners uit de eerste hand van Microsoft bij te praten over de roadmap van […]
Creëer een moderne werkplek Of u nu werknemers wilt behouden, uw bedrijf wilt laten groeien of uw omzet wilt verhogen, het is belangrijk dat u de concurrentie voorblijft. Volgens ons onderzoek verwacht 80% van de IT-besluitvormers op termijn negatieve gevolgen voor de groei als ze nalaten hun IT-systemen te moderniseren. Ontdek hoe een moderne werkplek […]
Adobe is de strategisch partner van Microsoft om marketing automation te koppelen aan Dynamics 365 CRM Customer Engagement. Met klanten als Philips, Bibliotheek.nl en Liberty Global laat Adobe zien hoe je een goed ontworpen, persoonlijke en consistente klantervaring kunt leveren die aansluit bij de wensen en verwachtingen van de klant, op ieder moment dat de klant in aanraking […]
Verloop ouder personeel Door toedoen van de babyboomgeneratie vindt er al enige tijd een vergrijzing plaats; zo ook op de werkvloer. Waar in 2001 de gemiddelde leeftijd van de beroepsbevolking nog op 38,3 jaar lag, noteerde Nederland in 2014 al een gemiddelde leeftijd van 41,9. Dat is in principe geen probleem: meer oudere medewerkers betekent […]
