Customer Case | Gourmet B.V. optimaliseert processen met ERP-oplossing | Axians

Gourmet
Mathieu Boots: “Doordat Gourmet flink is gegroeid worden onze processen steeds complexer. Met het nieuwe systeem kunnen we met dezelfde groep mensen een dubbele omzet aan.”

Gourmet B.V., specialist in het telen, verwerken, verpakken, leveren & distribueren van sjalotten, uien en knoflook, optimaliseert hun processen door de inzet van I-Fresh, een standaard ERP-oplossing voor de AGF-sector. Financieel Directeur Mathieu Boots: “Doordat Gourmet flink is gegroeid worden onze processen steeds complexer. Met het nieuwe systeem kunnen we met dezelfde groep mensen een dubbele omzet aan.”

Lees meer: Customer Case | Gourmet B.V. optimaliseert...

Customer Case | Microsoft Dynamics AX biedt Europese retailorganisatie AkzoNobel transparantie en schaalvoordelen | Avanade

Bedrijfssituatie
De verffabrikant heeft retailketens in zeven Europese landen. De verf wordt verkocht aan professionele gespecialiseerde bedrijven, en in sommige gevallen ook aan consumenten. Elke retailketen werkt zelfstandig en gebruikt haar eigen systemen. Veel winkels ontwikkelden eigen oplossingen, die niet langer voldeden aan de standaardeisen voor systemen van AkzoNobel. Elk land heeft bovendien een eigen inkooporganisatie, terwijl centralisering van de inkoop schaalvoordelen kan opleveren. Het vergroten van de winstmarges is het uiteindelijke doel.

Lees meer: Customer Case | Microsoft Dynamics AX biedt...

Customer Case | Airbus: creating smarter ways to keep all our communities safe | Avanade

Zakelijke situatie
Op een veranderende markt maakt Airbus DS Communications de overstap van hardware- en softwaredelivery naar volledige oplossingsintegratie. Het bedrijf legt zich daarvoor toe op compleet lifecycle management van callcenterimplementaties voor nooddiensten: ontwerp, opzet en indeling van de ruimte, configuratie van werkstations inclusief hardware-installatie en softwareconfiguratie, en algeheel projectbeheer.

Het verouderende en zeer specifieke ERP-platform van Airbus bleek niet toegesneden op de extra complexiteit van het nieuwe bedrijfsmodel. De onderneming moest dus op zoek naar een gestroomlijnde benadering waarmee projecten konden worden gevolgd en inkomsten boekhoudkundig konden worden vastgelegd.

Lees meer: Customer Case | Airbus: creating smarter ways to...

Customer Case | 290.000 gebruikers in de cloud: de naadloze overgang van Accenture naar Office 365 | Avanade

Business Situation
Accenture staat bekend om de rol die het bedrijf speelt bij de beoordeling en optimalisering van de prestaties van diverse grote bedrijven en overheden. In dit geval moest de onderneming de uitgaven en efficiëntie van een grote afdeling binnen de eigen organisatie onder de loep nemen.

Met contracten die aan verlenging toe waren en het vooruitzicht van dure en tijdrovende upgrades zocht Accenture naar een manier waarop de efficiency van zijn eigen IT-diensten kon worden verbeterd zonder extra investeringen.

Tot dusver had Accenture altijd gebruik gemaakt van interne diensten, waaronder Microsoft Outlook en Office Communicator, maar in de loop der jaren werd duidelijk dat het gebruik van dergelijke interne diensten een dure optie was. Deze brengen bedrijfskosten met zich mee voor personeel, hosting en opslag, en daarnaast zijn er de kosten voor afschrijving van apparatuur. Alles moest permanent up-to-date worden gehouden en worden onderhouden en bewaakt.

Lees meer: Customer Case | 290.000 gebruikers in de cloud:...

Whitepaper | Jouw stappenplan voor de GDPR | Microsoft

De GDPR is een nieuwe wereldwijde standaard wet voor privacyrechten, -beveiliging en - compliance. De GDPR is sinds April 2016 in werking getreden, maar is voor Nederland pas van toepassing op 25 mei 2018. Deze wet, die internationaal bekend staat als de General Data Protection Regulation (GDPR), wordt in Nederland aangeduid als de *Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De AVG vervangt de huidige Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP). Met de AVG worden nieuwe of aangepaste regels vastgelegd voor bedrijven, overheidsinstanties, non-profitorganisaties en andere organisaties die goederen en diensten aanbieden aan mensen in de Europese Unie (EU), of die gegevens verzamelen en analyseren over EU-burgers. De AVG is van toepassing zijn ongeacht waar deze organisaties zich bevinden. In deze whitepaper zullen we in plaats van AVG de term GDPR gebruiken.

Lees meer: Whitepaper | Jouw stappenplan voor de GDPR |...

Customer Case | QSN Risk Management | GAC

“Alles in de Microsoft totaaloplossing van GAC is gericht op het aanzetten tot actie. Zien, denken en dan doen.”

QSN Risk Management ondersteunt organisaties bij het verkrijgen van certificering. Voor QSN is het heel belangrijk om te kunnen vertrouwen op de integriteit van informatie. Ron Wijling, directeur van QSN: “Met PSA+ hebben wij voor een stabiel en veilig platform gekozen. GAC Business Solutions denkt met ons mee. Zij zorgen dat wij op basis van Office 365, SharePoint en Yammer kunnen samenwerken. Met Power BI zetten we de volgende stap om informatie nog sneller op de werkvloer te brengen.”

Lees meer: Customer Case | QSN Risk Management | GAC

Whitepaper | Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation | Prodware

Het landschap voor zakelijk dienstverleners (professional services organizations, PSO’s) is veranderd. Klanten verwachten snelle reacties en de mogelijkheid om naar behoefte contact op te nemen via self-service faciliteiten. Het opbouwen van relaties en het behouden van een onderscheidend imago zijn afhankelijk van de levering van onderscheidende ervaringen. Niet alleen voor een enkel project op managementniveau, maar consistent bij elk klantcontact.

Lees meer: Whitepaper | Microsoft Dynamics 365 for Project...

Whitepaper | Trends en innovaties in de service management industrie | Prodware

Technische dienstverleners bevinden zich in een snel veranderende markt. Er bieden zich continu nieuwe uitdagingen aan. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen en de noodzaak om kosten te besparen blijft zich opdringen. Veranderingen in de technologie gaan altijd snel, maar de laatste tien jaar heeft de overgang van theorie naar praktijk zich in een razend tempo voltrokken. Fenomenen als ‘big data’ en het ‘Internet of Things‘ (IoT) behoren niet meer tot de technische luchtkastelen, maar zijn trends waar alle mensen en organisaties mee te maken hebben.

Lees meer: Whitepaper | Trends en innovaties in de service...

Customer Case | Coulisse gaat naar 60% online orders binnen één jaar met geïntegreerde e-commerce | Prodware

Raamdecoratie is meer dan een product: het is een uiting van stijl en individualiteit. Met deze visie is Coulisse sinds de oprichting van het bedrijf in 1992 uitgegroeid tot een wereldwijd toonaangevend leverancier van raamdecoratie. Naast kant-en-klare producten biedt Coulisse een uniek, innovatief en breed  assortiment van systemen, automatisering en collecties voor maatwerk. Alle producten worden door Coulisse zelf in huis ontwikkeld.

Lees meer: Customer Case | Coulisse gaat naar 60% online...

Whitepaper | In 10 stappen naar succes in de moderne distributiewereld | Prodware

Binnen de bevoorradingsketen worden distributiebedrijven van oudsher slechts gezien als tussenpersonen. Ondanks dat ze een enorme tastbare waarde voor consumenten, retailers en fabrikanten representeren. De groothandel leverde afgelopen jaar, als bedrijfstak waar volgens het CBS ongeveer 400 miljard euro in omgaat en waar in 2018 naar verwachting een half miljoen mensen in werkzaam zullen zijn, een belangrijke bijdrage aan de Nederlandse economie. De verwachting is dat de sector in 2017 zal groeien met 1,5%.

Lees meer: Whitepaper | In 10 stappen naar succes in de...